בלוג על שיווק דיגיטלי

ראשי / בלוג / מקרה בוחן: איך הכפלנו את כמות ההמרות לפורטל LawTip בחודש?

מקרה בוחן: איך הכפלנו את כמות ההמרות לפורטל LawTip בחודש?

אתר LawTip הנו פורטל משפטי מוביל, אשר הוקם במטרה להעניק לציבור הרחב מידע משפטי חשוב בנושא זכויות בתחום דיני הנזיקין והביטוח. במהלך חודש ינואר ביצענו שינויים נרחבים בחשבון הפרסום בגוגל, שהובילו לתוצאות מרשימות ביותר.

  • אתר לקוח : LawTip
  • תעשייה: משפט
  • ורטיקל: B2C
  • שוק: ישראל
  • שירות: פרסום בגוגל
  • מנהל פרויקטים: אוראל שמע

מה היה האתגר?

ישראל היא שיאנית העולם בכמות עורכי הדין ביחס לאוכלוסיה: על כל 100 אלף איש ישנם 636 עורכי דין. עובדה זו מסייעת להבין שמדובר בתחום תחרותי ביותר, כך שעלויות הפרסום עלולות להתייקר עם הזמן, ואף להפוך ללא משתלמות למפרסמים רבים.

לפיכך, קיימת חשיבות רבה לבניית אסטרטגיית פרסום מתאימה תוך הקפדה על הפרטים החשובים בכדי למקסם את כמות ההמרות, ובמקביל להוזיל את המחיר להמרה – בכדי שהפרסום ימשיך להיות משתלם ללקוח.

מה עשינו?

  • פגישה עם הלקוח: העולם המשפטי הוא טכני וסבוך למדי. גם לביצוע עבודת קידום בתחום נדרשת הבנה בסיסית בתחום דיני הביטוח והנזיקין. כדי שהמסר יתאים ללקוח בצורה מיטבית, יש להקפיד על ניסוח וניואנסים. על כן, נדרש מעין "רענון" או היכרות מחודשת עם הלקוח אחת לתקופה כדי לוודא שהעבודה שמתבצעת תואמת את צרכי הלקוח המשפטי ועומדת בקריטריונים.
  • הגדרות: הכול מתחיל בהגדרה נכונה של הקמפיין:
  1. בחרנו להופיע בטלפונים בניידים, טאבלטים ומחשבים נייחים.
  2. מיקדנו לשפות המדוברות בהתאם למדינה בה אנחנו מפרסמים: עברית, אנגלית ורוסית.
  3. הגדרנו מיקום גאוגרפי בהתאם למתן השירות של בית העסק אל מול הלקוחות.
  4. בחרנו באסטרטגיה להצעת מחיר המתאימה ביותר לאופי הפעילות, ובעתיד נוכל לשנות אותה בהתאם לתוצאות.
  5. בחרנו לפרסם גם ברשת שותפי החיפוש תחת "רשתות", בכדי שנרוויח חשיפות נוספות שאינן רק במנוע החיפוש של גוגל עצמו.
  • מונחי חיפוש שהניבו המרות: לפני שהתחלנו במחקר מילות מפתח, ביצענו מחקר שונה: אילו מונחי חיפוש הניבו המרות בעבר. בעזרת מחקר זה מצאנו מה הייתה העלות לקליק ולהמרה של אותו מונחי חיפוש נתון, ואילו מונחים כדאי לפרסם בשלב הראשוני. יתרון בשימוש בשיטת עבודה זו היא שנעזרנו בהיסטוריה וחסכנו ניסוי וטעייה בהגדרת המחיר המקסימלי לקליק המתאים.
  • מחקר מילים: בשלב הראשוני בחרנו למקד את הפרסום בעזרת מילות המפתח המתאימות ביותר בלבד, בכדי להימנע מבזבוז תקציב חשוב על ביטויים שאינם מתאימים. בחנו מספר פעמים את הביטויים, לאחר מכן חילקנו וערכנו אותם לפי קמפיינים וקבוצת מודעות ע"פ נושאים והקשר.
  • מודעות טקסט מורחבות: יתרון עצום בשימוש במודעות טקסט מורחבות הוא שיש לנו נדל"ן רחב יותר בשטח הפרסום ברשת החיפוש. בפורמט החדש קיבלנו 2 כותרות ותיאור מודעה ארוך יותר, מה שנתן לנו יותר ספייס לפרט על השירות והייחודיות של נותן השירות.
  • תוספי מודעות: שימוש בתוספי מודעות הוא דרך מעולה לתפוס שטח נדל"ן נוסף, בו המשכנו להרחיב על יתרונות המפרסם לעומת המתחרים שלו. קיימים מקרים בהם ניתן לבחור למקד תוספי מודעות לפי תחום העיסוק, ולאו דווקא להשתמש בתוספים דומים בכל החשבון.
  • ניסוי דפי נחיתה: לא תמיד ניתן לדעת איזה דף נחיתה ממיר יותר, לכן ביצענו ניסוי בו הופנה חלק יחסי מהתנועה לדף נחיתה חלופי, ולאחר תקופה בחנו איזה דף נחיתה המיר יותר, ומהן העלויות לקליק ולהמרה בכל דף נחיתה.
  • A/B טסט למודעות: מודעה בעלת מדדים חיוביים יותר היא המודעה איתה אנחנו ממשיכים: כמות המרות, שיעור המרות, מחיר להמרה, שיעור קליקים ומחיר לקליק. מודעה אשר הייתה יקרה משמעותית ולא הניבה כמות המרות מספקת, הושהתה בכדי לתת נפח הופעות גדול יותר למודעה הממירה יותר. היו מקרים בהם הנתונים לא היו חד משמעיים, לכן המתנו עם הסקת המסקנות עד לצבירת כמות הופעות וקליקים מספקת.
  • חלוקת תקציב: קמפיינים שהיו בסטטוס "הגבלת תקציב" והניבו המרות במחיר כדאי – זכו לקבל תקציב נוסף בכדי להמשיך ולהזרים לידים נוספים למפרסם.
  • אופטימיזציה שוטפת: 
  1. מחיר מקסימלי לקליק: לא תמיד ניתן לדעת מהו המחיר הנכון ביותר לקליק. מילת מפתח מסוימת שהייתה במיקום נמוך (5-6) קיבלה חיזוק בביד, במקביל שיפרנו איכות המודעות ודפי הנחיתה.
  2. שלילת מונחי חיפוש: מונחי חיפוש שהפעילו את המודעה אשר אינם רלוונטיים, נשללו בכדי למנוע בזבוז תקציב יקר.
  • תקינות קודי המרות: לפני תחילת הפעילות נבדק תחת Tools>Conversions שכל קודי ההמרות תקינים. במידה שקוד המרות מסוים אינו תקין, לא נוכל לדעת האם הפרסום אפקטיבי.

מה היו התוצאות?

במהלך חודש ינואר בוצעו שינויים רבים בקמפיין, מה שהוביל לשיפור עצום במדדים התחרותיים בחודש פברואר העוקב, אשר קצר ב-3 ימים מקודמו.

נסיקה חדה בכמות ההמרות:

נסיקה חדה בכמות ההמרות

 צניחה במחיר להמרה:

צניחה במחיר להמרה

 עלייה בשיעור ההמרות:

עלייה בשיעור ההמרות

שיפור בחודש פברואר 2017 לעומת ינואר:

חץ עולה  137% עליה בכמות ההמרות
חץ עולה  55% הוזלה במחיר להמרה
חץ עולה  3% עליה בשיעור ההמרות

רוצה לשמוע איך נוכל להגדיל לך את הטראפיק האורגני מגוגל?

Recommended Posts
צרו קשר!

מלאו את הפרטים שלכם ונשמח לחזור אליכם בהקדם.


לשיתוף הפוסט לחצו כאן

תודה רבה על השיתוף ! 

עשו לנו לייק ותמיד תהיו מעודכנים:

 

שתפו את הפוסט עם חברים