בלוג על שיווק דיגיטלי

ראשי / בלוג / 9 טיפים לניהול נכון של קבוצת פייסבוק עסקית

9 טיפים לניהול נכון של קבוצת פייסבוק עסקית

מעטים העסקים היום שאין להם עמוד פייסבוק עסקי. עמוד פייסבוק כבר מזמן הפך לסטנדרט בשיווק דיגיטלי של עסקים – פייסבוק היא פלטפורמה בה ניתן לזכות לחשיפה עצומה, וגם מי שכבר מכיר את העסק יכול לעקוב אחריו ולקבל עדכונים לגבי מוצרים ושירותים חדשים. בנוסף, בעמוד העסקי אפשר להעלות תמונות, סרטוני הדרכה, להקים חנות וירטואלית ועוד אינספור אפשרויות. אבל אם אתם קצת מיומנים בשיווק בפייסבוק אתם בוודאי יודעים שחוץ מעמוד פייסבוק עסקי, חשוב מאד להקים גם קבוצת פייסבוק דרכה תוכלו לשווק את העסק שלכם, בעקיפין או במישרין.

קבוצת פייסבוק עסקית יכולה לשמש למגוון מטרות. סוג קלאסי של קבוצה הוא קבוצה להדרכה ולטיפים בתחום בו אתם עוסקים, אשר מעניקה לכם גושפנקה כמומחים בתחומכם. אפשר לפרסם בה קישורים מאמרים שכתבתם או שכתבו אחרים, לייצר דיונים בנושאים שונים וליצור אירועים לחברי הקבוצה. סוג נוסף של קבוצה מיועד לשירות לקוחות: אתם מזמינים את המשתמשים במוצר או בשירות שלכם לכתוב לכם פידבקים, לשאול אתכם שאלות ואף להעלות רעיונות לשיפור. ניתן ליצור קבוצה שהיא חנות וירטואלית (להגדיר אותה כקבוצה למכירה) ואז למכור בה מוצרים שלכם. אם אתם עורכים קורס כלשהו (אונליין או אופליין), ניתן לפתוח קבוצה נלווית לקורס, בה ניתן לספק מידע משלים כמו חומר קריאה, קישורים לאתרים בנושא, סרטונים ועוד. רעיונות נוספים לקבוצות תוכלו למצוא בפוסט של הבלוג הפופולרי Social Media Examiner על דרכים להשתמש בקבוצות פייסבוק לעסקים.

אתם טכנופוביים או פייסבוקופובים ולא ממש סגורים על איך פותחים קבוצת פייסבוק? סרטון ההדרכה הבא יעזור לכם:

אז החלטתם לפתוח קבוצת פייסבוק, אבל העבודה לא מסתיימת כאן: היא רק מתחילה. קבוצות פייסבוק דורשות הרבה עבודה, בפרט בהתחלה, אך גם כאשר הן מקבלות חיים משל עצמן ומתרחשת בהן פעילות יום-יומית ענפה. חוסר תשומת לב והיעדר ניהול שוטף עלולים להפוך את הקבוצה למזבלת קישורים ספאמיים, לפלטפורמת שיווק עצמי של החברים בה או למקום דומם ושומם, אם אתם לא דואגים להעלות אליה חומרים רלוונטיים ולייצר בה דיונים. יתרה מזאת, היא עלולה להפוך למוקד של התכתשויות, החלפת עלבונות ושאר רפש אם אתם לא דואגים להבהיר מראש מהם הכללים להתנהגות נאותה בקבוצה.

כדי למנוע את כל אלה, ליקטתי עבורכם עצות מועילות לניהול קבוצת פייסבוק, שיעזרו לכם לגרום לקבוצה להתרומם ולהפוך אותה למועדון מבוקש.

1. התאימו את הגדרות הפרטיות לאופי הקבוצה

אחד השלבים הראשונים ביצירת קבוצת פייסבוק הוא קביעת הגדרות הפרטיות שלה – האם היא תהיה ציבורית, סגורה או סודית. להגדרות אלה יש חשיבות רבה שכן הן משפיעות על האופן בו ניתן למצוא את הקבוצה בחיפוש בפייסבוק וכן על האופן בו פוסטים בקבוצה מוצגים בפיד.

קבוצה ציבורית ניתן למצוא בקלות וכן לקרוא את הפוסטים בה ולראות מי חבריה, גם אם לא מצטרפים לקבוצה. בנוסף, אם אתם מפרסמים בה פוסט או מגיבים באחד הדיונים, זה זה עשוי להופיע בפיד של חבריכם גם אם הם לא חברים בקבוצה. קבוצה סגורה ניתן למצוא בקלות בחיפוש, וכן לראות מיהם חבריה; אך רק מי שמצטרף לקבוצה יכול לראות את הפוסטים, ופוסטים ממנה לא יופיעו בפיד של אנשים שאינם חברי הקבוצה. קבוצה סודית יכולים למצוא רק מי שכבר חברים בקבוצה, ורק הם יכולים לראות את הפוסטים בקבוצה ואת החברים בה.

אם המוצר שלכם בשלבי פיתוח ואתם מעוניינים לבדוק אותו באופן דיסקרטי בקרב קבוצה מצומצמת של אנשים, מומלץ לבחור בקבוצה סודית. אם אתם מייעדים את הקבוצה להיות מקור מידע נגיש לכולם ולהשתמש בה כדי להעלות את המודעות לנושא מסוים, קבוצה ציבורית יכולה להתאים. קבוצה סגורה יכולה להתאים לקבוצה שאמורה לשמש כמועדון סגור (כגון קבוצה של אנשי מקצוע שמעוניינים להתייעץ בנושאים הקשורים לתחום, או מועדון חברים של בית עסק שמקבלים עדכונים והטבות דרך הקבוצה) – אך פתוחה לקבל אנשים חדשים שמתאימים לאופי הקבוצה.

הגדרות פרטיות

2. מנו מנהלים ראויים

כדי שקבוצה תשמור על המטרה לה נועדה, היא חייבת שיהיו לה מנהל/ים שיתוו את הדרך, יפקחו על התוכן העולה בה ויוודאו שחברי הקבוצה שומרים על אופיה. יתכן שאתם תרצו לנהל את הקבוצה עם פתיחתה, אך ככל שמספר האנשים בה יילך ויגדל, בדרך כלל עולה הצורך במנהל/ים נוספ/ים. כאשר קבוצה מונה מאות ואף אלפי משתתפים והופכת לפעילה מאד, ניהולה עשוי להיות עניין ששואב כמה שעות ביום.

היתרון של קבוצה גדולה הוא שהתוכן מתחדש בעצמו והמנהלים נדרשים לספק פחות תכנים ונושאים לדיון; מאידך, עליהם לפקח על התוכן שעולה ועל התנהלות חברי הקבוצה. המנהלים הנוספים יכולים להיות אנשים שעובדים אתכם ומקבלים עבודה זו כחלק מתפקידם בארגון; לחלופין, ניתן לבחור מנהל מבין חברי הקבוצה. בכל מקרה, רצוי שהמנהלים יהיו אנשים שפעילים מאד בקבוצה, מבינים את כלליה ובעלי זמינות גבוהה בפייסבוק.

חשוב ליידע את חברי הקבוצה מיהם המנהלים, משתי סיבות: שיידעו שיש "מבוגר אחראי" בקבוצה אליו הם יכולים לפנות בנושאים כמו תוכן או התנהגות בלתי ראויים שמופיעים בקבוצה או האם תוכן מסוים הוא מתאים לפרסום בקבוצה; ושידעו להתייחס ברצינות הראויה לתגובות של מנהלים שמופיעות בדיון או לפוסטים מנהלתיים שעולים בקבוצה.

3. כתבו פסקת "אודות" המתארת את הקבוצה

מי שמגיע לקבוצה שלכם במקרה יוכל לשער במה היא עוסקת לפי שמה. אבל זה לא יגיד לו הרבה על מטרות הקבוצה, אופיה, והנושאים בהם היא עוסקת. זהו תפקידה של פסקת האודות (Description), שמופיעה בצדה הימני העליון של הקבוצה. יש מי שיסתפקו בלכתוב שני משפטים ויש מי שינצלו את כל 3000 התווים שפייסבוק מקצה לפסקה זו, אך בכל מקרה מומלץ לכלול בה את הדברים הבאים:

  • מתי נוסדה הקבוצה ומי מייסדיה
  • מטרת הקבוצה (שירות לקוחות/מכירה/דיונים מקצועיים/קבלת ייעוץ בתחום מסוים/קבוצת תמיכה לאוכלוסיה מסוימת, וכו')
  • מדוע כדאי להצטרף והחוויה הצפויה בקבוצה
  • נהלי הקבוצה (או תקציר שלהם, אם יש מסמך נהלים מסודר – ראו בסעיף הבא)
  • מי הם מנהלי הקבוצה
  • תנאים לקבלת חברים לקבוצה

לפניכם דוגמא לתיאור אודות יעיל וממצה:

אודות הקבוצה

4. כתבו נהלים ברורים – ואכפו אותם

נהלים טובים וברורים – ואכיפתם – יכולים לקבוע האם קבוצה תשגשג או תדעך. כדי שהקבוצה תמשיך להיצמד למטרתה המקורית ולמשוך אליה את האנשים הנכונים, אין מנוס מלהבהיר במדויק אלו סוגי פוסטים רצויים ופחות רצויים בקבוצה, אלו התנהגויות מקובלות ואלו פחות, מי יכול להיות חבר בקבוצה וכן הלאה. דוגמא נפוצה לנוהל שמופיע בקבוצת רבות הוא איסור העלאת פוסטים פרסומיים לקבוצה, שכן פעמים רבות אלה המעלים אותם לא מסתפקים בפוסט אחד אלא מציפים את הקבוצה בפוסטים מסוג זה וגורמים לפוסטים רלוונטיים לרדת למטה.

אולי נשמע לכם קצת קשוח לכתוב נהלים לקבוצה. אם זה המצב, אני ממליצה לצפות בסרטון הבא:

בכל מקרה, לא מספיק שהנהלים יהיו קיימים: על חברי הקבוצה להכיר אותם ועל המנהלים לאכוף אותם. כדי שחברי הקבוצה יכירו את הנהלים, מומלץ למקמם במיקום בולט. אפשר לכתוב אותם בפוסט ייעודי ולנעוץ אותו בראש הקבוצה, כך שאף אחד שנכנס לקבוצה לא יוכל לפספס אותו; אפשר להכניס אותם כחלק מפסקת האודות; ואפשר לכתוב אותם במסמך שיופיע בלשונית המסמכים (files) של הקבוצה – אך אם עושים זאת יש ליידע את חברי הקבוצה שהם שם, באמצעות פוסט נעוץ, באמצעות הפנייה לכך בפסקת האודות או באמצעות העלאת/הקפצת פוסט בנושא כל כמה ימים.

כדי שתתבצע אכיפה ראויה של הנהלים, על המנהלים להיות ערניים למה שמתרחש בקבוצה ובמידת הצורך לפנות אל הגורם המפר אותם – באמצעות כתיבת הערת אזהרה לפוסט או לתגובה בלתי הולמים שכתב או שליחת הודעה פרטית. במידת הצורך הם יכולים להוציא גורם זה מהקבוצה (אם התעלם מהאזהרות). דרכים שיכולות לסייע באכיפת הנהלים, במיוחד אם המנהל לא זמין לפיקוח על הקבוצה בכל שעות היום, הן שכל פוסט המועלה בקבוצה או אדם הרוצה להצטרף לקבוצה חייבים באישור מנהל. אך גם במקרים כאלה, רצוי שמנהל הקבוצה יבקר בה לפחות פעמיים-שלוש ביום כדי לאשר חברים ופוסטים, אחרת עלולים להגיע למצב בה הפעילות בקבוצה דלילה מדי, מה שיגרום לדעיכתה.

מה כדאי לכלול בנהלים? כדאי שיופיעו בהם לפחות הדברים הבאים: מי יכול להצטרף כחבר בקבוצה; הסבר על האופן בו ניתן למצוא מידע בקבוצה (לשונית הקבצים, חיפוש בקבוצה) ואיזה מידע ניתן למצוא (תשובות לשאלות נפוצות, מדריכים); סוג הפוסטים שניתן להעלות לקבוצה; כללי התנהגות שיש לשמור עליהם (למשל, לשמור על תגובות ענייניות בדיונים, להימנע מקללות ומאמירות גזעניות); והאופן בו נאכפים נהלי הקבוצה (למשל, האם פוסטים לא ראויים נמחקים מיד, או נמחקים רק לאחר שמעלה הפוסט קיבל אזהרה מהמנהל ובכל זאת לא הסיר/ערך את הפוסט).

5. ודאו שעולים תכנים לקבוצה באופן תדיר

כדי שקבוצה תהיה פעילה ומעניינת, חשוב שיעלו אליה תכנים (פוסטים/סרטונים/סקרים/מדריכים וכו') בתדירות גבוהה. כדאי שהתכנים יהיו ייחודיים לקבוצה, כדי שאנשים ירצו להצטרף אליה ולחבריה תהיה סיבה להתעדכן בה, וחשוב שאלה יהיו תכנים שמייצרים דיון, כדי לשמור על הקבוצה בתודעת חבריה (ככל שהקבוצה פעילה יותר, כך היא תופיע יותר בפיד שלהם).

לרוב, כאשר יש בקבוצה הרבה חברים פעילים, הם עצמם יוצרים את התכנים ונהנים לדון בהם. אולם, בימיה הראשונים של הקבוצה, בדרך כלל נדרשת "דחיפה" קטנה מהמנהלים; ובנוסף, אם אחת מהמטרות שלכם בהקמת הקבוצה היתה למצב את עצמכם כמומחים בתחומכם, חשוב להזכיר  את פועלכם לחברי הקבוצה באמצעות שיתוף הידע שלכם והעלאת תכנים בעלי ערך. מדי פעם אפשר גם לשלב קישור לאתר שלכם, או לקשר ישירות לפוסט שכתבתם בבלוג שלכם, אבל רצוי לא לעשות את זה לעתים קרובות מדי כי זה עשוי להיתפס כצעד שיווקי מדי. אם הקבוצה ממותגת כ"מועדון חברים", חשוב במיוחד להעלות אליהם תכנים מיוחדים ואקסקלוסיביים שחבריה לא יוכלו למצוא במקומות אחרים וליזום עבורם מבצעים, הטבות ואירועים.

מאידך, לא כדאי שייווצר מצב בו אתם היחידים שמעלים פוסטים; חשוב לעודד את חברי הקבוצה להעלות גם תכנים משלהם בקבוצה, כמו גם ליזום דיונים, לשאול שאלות ולהתייעץ. אחד המאפיינים של קבוצה מוצלחת הוא שהיא מקבלת חיים משל עצמה ויכולה להמשיך להתקיים בצורה אופטימלית גם ללא ליווי צמוד של מנהליה (אלא רק כשעולה הצורך).

6. עודדו חברים חדשים בקבוצה להציג את עצמם

קבוצות טובות מתאפיינות לרוב באווירה חברית ונעימה, שלעתים אף מיתרגמת לרצון של חברי הקבוצה להיפגש גם "בעולם האמיתי". לא מעט חברויות התחילו מקבוצות פייסבוק, שכן הן נוטות לאגד אנשים בעלי תחומי עניין משותפים או גישה דומה לחיים; כנ"ל לגבי שותפויות וקשרים עסקיים. בנוסף, קבוצה שחבריה מכבדים ומעריכים זה ואת זה גם תהיה פעילה יותר, מכיוון שיהיה להם נוח יותר לשתף, להעלות שאלות וליזום דיונים.

איך גורמים לקסם הזה לקרות? דרך טובה לעשות זאת היא לעודד את חברי הקבוצה להציג את עצמם. ניתן להקדיש לכך שרשור היכרות ייעודי, שבו כל אחד כותב על עצמו ועל מה שהביא אותו להצטרף לקבוצה. לחלופין, אפשר לבקש ב"אודות" של הקבוצה שמי שמעלה לראשונה פוסט בקבוצה, יציג את עצמו בתחילת הפוסט.

7. פקחו על הפוסטים המועלים לקבוצה

אם אתם רוצים לראות כל פוסט שעולה לקבוצה כדי לוודא שהוא עומד בנהלים (במידה שלא הגדרתם שעליכם לאשר כל פוסט לפני פרסומו), מומלץ שתסמנו את האופציה לקבל התראות על כל הפוסטים שעולים בקבוצה.

התראות מהקבוצה

באופן זה, כאשר עולים פוסטים לא הולמים, תוכלו לראות אותם בשניה כשהם עולים ולמחוק אותם מייד. דבר זה חשוב במיוחד במקרה של ספאם – פוסטים פרסומיים שאינם קשורים לקבוצה ("אייפונים במבצע", מישהו?); היעדר טיפול בפוסטים כאלה יכול לדרדר את הקבוצות הטובות ביותר ולגרום לחבריהן לצאת מהן.  גם אם במקרה לא הייתם  זמינים בפייסבוק באותו הרגע, לכל חברי הקבוצה יש את האפשרות לדווח על פוסטים לא הולמים שהם רואים כדי להביאם לתשומת לבם של המנהלים. מומלץ ליידע את חברי הקבוצה על האפשרות הזאת ולעודד אותם לדווח על פוסטים כאלה – זה יחזק את תחושת האחריות שלהם לקבוצה וגם יכול לחסוך לכם עבודה.

דיווח על פוסט

8. התערבו מוקדם בפוסטים/שרשורים בעייתיים

בהמשך לסעיף הקודם, קבלת התראה או דיווח על פוסט בעייתי הם דרך טובה להיות ערים לפוסטים בעייתיים שעולים בקבוצה, אך חשוב גם לטפל בהם מוקדם. הסיבה לכך היא שכאשר הקבוצה פעילה במיוחד, הפוסט יכול להתמלא בתגובות תוך דקות וליצור סערה בקבוצה. יש גם מקרים בהם הפוסט עצמו הוא לא בעייתי, אך בשרשור שהוא מייצר מופיעות תגובות לא הולמות. אם מצבים אלה לא מטופלים במהרה, הם יכולים ליצור פיצוצים של ממש בקבוצה, ולגרום לחבריה לא לבטוח במנהלים.

לכן, ברגע שמבחינים בפוסט עם פוטנציאל נפיץ, מומלץ לא לחכות עד שמצטברות בו 200 תגובות, אלא "לחתוך" מוקדם: להסיר את הפוסט אם הוא לא מתאים לתכני הקבוצה, להזהיר מגיבים שעוברים על כללי ההתנהגות של הקבוצה, למחוק תגובות לא הולמות ולכתוב תגובה שמבהירה שהנושא מוצה ואין להמשיך יותר בדיון. לאחרונה פייסבוק גם הוסיפה פיצ'ר שימושי למעלה הפוסט או למנהל הקבוצה "לנעול" שרשור – לחסום את האפשרות להמשיך להגיב אליו אם השרשור הופך לבעייתי או אם מי שהעלה את הפוסט לא מעונין בתגובות נוספות.

כיבוי תגובות

 9. היו פתוחים לפידבקים

בשורה התחתונה, המסר מכל הטיפים עד כה הוא לשמור על איזון: מצד אחד לקחת אחריות על תכני הקבוצה ועל ניהול תקין שלה, ומאידך לתת מקום גם לחבריה – בהעלאת תכנים, בעזרה למנהלים באמצעות דיווח על פוסטים ועוד. כך ייווצר מצב של win-win, בו גם אתם תרוויחו אנשים שיודעים מה אתם והמותג/ארגון שלכם עושים ועשויים להפוך ללקוחות, וגם החברים בקבוצה ירוויחו מידע וקשרים איכותיים מהקבוצה.

לכן, דרך נוספת שתעזור להפוך את הקבוצה למשגשגת היא לעודד את חבריה להעניק לכם פידבקים לעתים קרובות. האם הם מרוצים מהתכנים שעולים לקבוצה? האם הם מעוניינים בסוגים נוספים של תכנים? האם יש להם רעיונות לפוסטים שימושיים שיכולים לעלות בקבוצה? מה הם חושבים על הניהול של הקבוצה וכיצד ניתן לשפרו? האם כדאי לשנות את הגדרות הפרטיות של הקבוצה ומדוע? מה הם חושבים על המינון בו אתם מעלים פוסטים לקבוצה והאם היו מעוניינים לראות פוסטים גם מאנשים אחרים?

פעם בכמה זמן ניתן להעלות פוסט בו אתם שואלים את חברי הקבוצה מה ירצו לשפר בה, באחד או יותר מהנושאים שלעיל. ניתן גם להעלות סקרים בהם חברי הקבוצה יסמנו את האופציות המועדפות עליהם, למשל, "כמה פוסטים על נושא X תרצו לראות בחודש?" או "האם הקבוצה צריכה לדעתם להיות ציבורית, סגורה או סודית?"

סיכום

היתרונות של קבוצת פייסבוק לא תמיד ניכרים בטווח הקצר, אז אתם עשויים לשאול את עצמכם למה בכלל כדאי לכם להתעסק עם הקמת קבוצה וניהולה. אולם, ברוב המקרים תגלו שאחרי זמן מה העבודה הקשה מתחילה להשתלם: כל הזמן שהשקעתם בהעלאת תכנים, יצירת דיונים, ייעוץ לחברי הקבוצה, פיתוח קשרים בקבוצה וניכוש ספאם גורם לחברי הקבוצה להכיר אתכם ואת פועלכם, לבקר באתר שלכם, לקרוא את הבלוג שלכם, לעקוב אחרי עמוד הפייסבוק שלכם, ובהמשך – להירשם לסדנאות שלכם, לרכוש מכם מוצרים, להצטרף לרשימת התפוצה שלכם וכן הלאה.

מה הניסיון שלכם עם קבוצות פייסבוק? האם הן הביאו לכם לקוחות? מכירים קבוצות פייסבוק מוצלחות במיוחד? ספרו לנו בתגובות!

 

דפנה בן יהושע
דפנה בן יהושע
שמי דפנה בן יהושע. אחרי שהשלמתי תואר ראשון ושני במדעי החיים, ועסקתי בתחומים מגוונים החל מהדרכה בספארי ועד הוראת אנגלית, הבנתי שהתחום שמושך אותי באמת הוא כתיבה. אני כותבת ועורכת תוכן מזה מספר שנים וכיום מנהלת התוכן בקבוצת אנגורה מדיה אליה משתייכת בין היתר גם חברת Alpinist. ה"אני מאמין" שלי בכתיבה הוא שעל כל נושא ניתן לכתוב באופן מרתק, מפתיע ויצירתי ולהביא לתוכו את הזווית האישית שלי. עבורי, ההנאה הגדולה ביותר בכתיבה היא לראות כיצד משהו שכתבתי פותח לאנשים את הראש וחושף אותם לרעיונות חדשים.
Recommended Posts

Showing 8 comments

  • דני וקסלר
    להגיב

    מאמר מרתק עם המון ערך מוסף , תודה . אכן לקבוצה בפייסבוק יש המון ערך מוסף לשיווק בתנאי שמנהלים אותה נכון …

  • דפנה בן יהושע
    דפנה בן יהושע
    להגיב

    תודה רבה על תגובתך, דני!
    אין ספק שניהול נכון הוא המפתח :)

  • נאור
    להגיב

    שלום, לפני כשנה פתחתי קבוצה בשם "הצווארון הירוק". הקבוצה מצליחה ופעילה מאד. היא עומדת לעבור את קו 2,500 החברים, ושמעתי שבשלב הזה יש שינויים מסויימים בהגדרות ובתפעול של קבוצות. האם זה נכון?

    • דפנה בן יהושע
      דפנה בן יהושע
      להגיב

      היי נאור,
      תודה על התגובה!
      מהם הדברים שאתה רוצה לשנות בקבוצה?
      למיטב ידיעתי, לא ניתן לשנות את שמה של קבוצה לאחר שהיא עוברת 5000 חברים.
      לגבי דברים אחרים, אם תפרט מה השינויים שאתה רוצה לבצע אוכל לבדוק ולעדכן אותך.

      • נאור
        להגיב

        כרגע אין לי תכניות לשינויים, אבל השאלה היא האם על קבוצה גדולה יותר לא מוטלות מגבלות כלשהן (בנוסף לאי-יכולת לשינוי השם – שאין בכוונתי לעשות בכל מקרה)?

  • נאור
    להגיב

    תודה על ההתייחסות. כרגע אין לי תכנית לשינויים, אבל אני מודאג אם אחרי מספר מסויים של חברים בקבוצה היא תיסגר לשינויים, או שהנגישות אליה תקטן. יש כזה דבר בכלל?

  • נאור
    להגיב

    איך מגלים מתי קבוצה נפתחה? איפה מופיע המידע הזה?

  • דפנה בן יהושע
    דפנה בן יהושע
    להגיב

    היי נאור,
    מה שאני יודעת הוא שהחל ממספר חברים מסוים, יש הגבלה על פיצ'רים מסוימים של הקבוצה.
    מציעה לקרוא עוד על קבוצות בקישורים הבאים:
    https://www.facebook.com/help/1686671141596230/?helpref=hc_fnav
    https://he-il.facebook.com/help/community/question/?id=10203838425069179
    http://sociallysorted.com.au/facebook-group-tools/
    לגבי לבדוק מתי קבוצה נפתחה – לצערי לא מצאתי מידע על כך.

צרו קשר!

מלאו את הפרטים שלכם ונשמח לחזור אליכם בהקדם.


לשיתוף הפוסט לחצו כאן

תודה רבה על השיתוף ! 

עשו לנו לייק ותמיד תהיו מעודכנים:

 

שתפו את הפוסט עם חברים