הנה מספר דברים שאנחנו יודעים על מוצרים: קוקה קולה היא טעם החיים; וויקטוריה סיקרט מייצרים את ההלבשה התחתונה הסקסית ביותר בעולם; האופנועים של הארלי דיווידסון הם סמל לגבריות. אבל איך אנחנו יודעים את זה? במקרים רבים, המידע הזה מגיע מזהות המותג שאליו שייכים המוצרים – המותג מאציל על המוצרים והשירותים תכונות מסויימות, בין אם ירצה […]
הרבה פעמים וודאי הדהדה בראשכם השאלה: "למה הלקוחות שלי לא מתקשרים? בניתי אחלה אתר, עם גרפיקה מדהימה, נוח למשתמש ולמרות שהוא מופיע בעמוד הראשון בתוצאות החיפוש של גוגל אף אחד עדיין לא התקשר." המועקה הפנימית שלנו, לא בכדי, נובעת מליקויים באחד מהכלים החשובים ביותר באתר שלנו – טופס ליצירת קשר. כמו בכל נושא שקשור ל-CRO […]
המונח "קהילה" הוא רחב מאד, ומתייחס לכל צורה ואופן של אינטראקציות חוזרות ונשנות בין בעלי אינטרסים משותפים. על-פניו הניסוח הזה נשמע מכירתי מידי, אבל אינטרסים משותפים יכולים להיות נושאים שקבוצה של גולשים חולקת במשותף. האם קבוצה בפייסבוק נחשבת ל"קהילה"? האם הקבוצות הקטנות (לפחות בישראל) שגוגל+ מכנה בתור "קהילות" הן באמת מה שהן טוענות שהן? ואיך […]
לאורך ההיסטוריה בני-אדם ניסו לפצח את הסודות הכמוסים שמאחורי החשיבה האנושית: איך לשכנע לקוחות לקנות? מהם קלפי הקסם ליצירת השפעה מיידית? והאם יש קוד גנטי למושג הזה שנקרא "שכנוע"? אנשי מכירות בכירים מעבירים הרצאות בכל העולם ומציעים לנו "5 כלים שישנו לכם את החיים" או "3 טיפים לחיים מאושרים" וכן סגה של מניפולציות רטוריות מכל […]
